Colas de llamadas y gestión de contacto en Zacatlán |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Zacatlán. |
$1,829.74 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Zacatlán |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Zacatlán. |
$913.47 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Zacatlán |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Zacatlán. |
$456.55 / línea |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Zacatlán |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Zacatlán. |
$610.03 - $2,541.78 / mes |
Portabilidad numérica en Zacatlán |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Zacatlán. |
$812.75 / servicio |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Zacatlán |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Zacatlán. |
$96.34 / usuario |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Zacatlán |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Zacatlán. |
$76.18 / usuario |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Zacatlán |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Zacatlán. |
$12,160.13 - $76,000.81 / instalación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Zacatlán |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Zacatlán. |
$121.73 - $912.96 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Zacatlán |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Zacatlán. |
$2,235.92 / implementación |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Zacatlán |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Zacatlán. |
$5,581.09 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Zacatlán |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Zacatlán. |
$8,108.52 / servicio |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Zacatlán |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Zacatlán. |
$965.08 / hora |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Zacatlán |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Zacatlán. |
$4,255.57 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Zacatlán |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Zacatlán, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$456.70 / dispositivo |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Zacatlán |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Zacatlán. |
$1,220.01 / implementación |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Zacatlán |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Zacatlán. |
$3,554.96 / proyecto |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Zacatlán |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Zacatlán. |
$202.77 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Zacatlán |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Zacatlán. |
$3,253.25 / servicio |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Zacatlán |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Zacatlán. |
$6,907.01 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Zacatlán |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Zacatlán. |
$4,568.74 - $15,229.14 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Zacatlán |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Zacatlán. |
$1,828.36 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Zacatlán |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Zacatlán, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,521.05 - $4,563.15 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Zacatlán |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Zacatlán. |
$3,546.51 / integración |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Zacatlán |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Zacatlán. |
$5,070.31 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Zacatlán |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Zacatlán. |
$2,535.25 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Zacatlán |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Zacatlán. |
$2,234.83 / consulta |
Informes y analítica de llamadas en Zacatlán |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Zacatlán. |
$1,219.26 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Zacatlán |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Zacatlán. |
$660.57 / dispositivo |
Softphone y cliente WebRTC en Zacatlán |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Zacatlán. |
$121.70 - $354.95 / licencia |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Zacatlán |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Zacatlán. |
$813.20 - $3,049.51 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Zacatlán |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Zacatlán. |
$355.82 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Zacatlán |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Zacatlán. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Zacatlán |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Zacatlán. |
$913.82 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Zacatlán |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Zacatlán. |
$1,218.28 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Zacatlán |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Zacatlán. |
$3,862.29 / servicio |
SMS transaccionales y 2FA en Zacatlán |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Zacatlán. |
$0.91 / mensaje |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Zacatlán |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Zacatlán. |
$660.84 / hora |
Click-to-call y widgets web en Zacatlán |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Zacatlán. |
$1,524.58 / implementación |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Zacatlán |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Zacatlán. |
$355.76 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Zacatlán |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Zacatlán. |
$2,229.52 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Zacatlán |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Zacatlán. |
$2,533.95 / implementación |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Zacatlán |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Zacatlán. |
$1,524.13 / mes |
